Как удалить аккаунт VOOX?
Пользователь может посмотреть процесс удаления аккаунта в настройках аккаунта или в Центре помощи, а затем подать заявку на удаление в соответствии с требованиями платформы.
Что нужно сделать перед удалением аккаунта?
Рекомендуется заранее обработать активы аккаунта, незавершенные ордера, награды за активности, позиции Futures, Earn-продукты и вопросы безопасности аккаунта, чтобы после удаления аккаунта не осталось операций, которые невозможно продолжить.
Можно ли восстановить аккаунт после удаления?
После удаления аккаунт не может быть восстановлен. Перед выполнением операции убедитесь, что все активы и информация были надлежащим образом обработаны.
Как обрабатываются персональные данные после удаления аккаунта?
Согласно Политике конфиденциальности VOOX и правилам платформы. Некоторые данные могут храниться в течение определенного периода из-за требований комплаенса.
Можно ли экспортировать историю транзакций?
В настоящее время прямой экспорт торговых данных аккаунта не поддерживается. Перед удалением аккаунта можно сделать скриншоты на странице истории транзакций.
Почему заявка на удаление аккаунта была отклонена?
Возможные причины: незавершенные ордера, баланс аккаунта, позиции Futures, проверка risk control, нерассчитанные награды за активности или другие ограничения аккаунта.
Для удаления аккаунта необходимо выполнить следующие требования:
Спотовая торговля: отсутствуют активные открытые ордера
Фьючерсная торговля: отсутствуют активные открытые ордера и позиции
P2P: отсутствуют активные ордера, включая объявления
Общие активы аккаунта < 0.001 BTC
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.